E-commerce growth hacking
Als e-commerce ondernemer zijn er veel zaken die je moet regelen om je bedrijf op orde te krijgen. CRM- en CMS-systemen, al je Google kanalen, SEO, en misschien zelfs een online boekhoudsysteem. Growth in e-commerce komt niet vanzelf. Als online marketingbureau met 100+ medewerkers met verschillende websites in beheer, begrijpen we als geen ander waar jij ondersteuning in nodig hebt.
De all-in-one e-commerce Growth Hacking Formule van Seeders
Daarom hebben wij een formule ontworpen die niet alleen al jouw fundamentele online marketingactiviteiten omvat, maar die de activiteiten in elkaar laat vloeien zodat jouw e-commerce exponentieel kan groeien. Hiervoor gebruiken we zowel klassieke online marketingtechnieken als nieuwe automatiseringstechnieken en big data-analyses om jouw volgende stappen te bepalen. Zo richten we ons met deze no-nonsense formule op de belangrijkste pijler voor alle e-commerce-ondernemers: conversie.
Data-analyse
Bij de start van het proces bepalen we samen je KPI’s (Key Performance Indicators). Verder creëren we met data analyses meer duidelijkheid over je successen en pijnpunten. Denk bijvoorbeeld aan bezoekersaantallen, omzetdoelstellingen of conversiepercentages. Zo krijg je in elke stap meetbare resultaten en stel je gemakkelijk vast waar je moet bijsturen.
Nuttige KPI’s voor growth in e-commerce zijn onder andere:
- Het aantal organische bezoekers
- Het omzetpercentage van SEA
- Bounce percentage van pagina’s
- Organische omzet per maand
Google Tag Manager
Bij Seeders zorgen we ervoor dat alle doelen meetbaar zijn. Om doelen meetbaar te maken, werkt Seeders met Google Tag Manager en Enhanced Ecommerce van Google Analytics. Met Google Tag Manager kunnen we alles perfect meetbaar maken en voegen we eenvoudige trackingcodes toe op je website. Hiermee tracken we het verkeer en optimaliseren we je websitesnelheid. Via Enhanced Ecommerce houden we voortdurend de lifetime value in de gaten.
KPI’s vertalen in dashboarding en rapportage
Als alles goed wordt gemeten, worden de verschillende kanalen en KPI’s vertaald in geautomatiseerde rapporten. Dit toont je op maandelijkse basis een gedetailleerd overzicht van je vooruitgang. Vervolgens kan je je dashboards dagelijks raadplegen voor real-time meetgegevens. Voor het opzetten van dashboards werkt Seeders met Google Data studio. Hierin combineren we gegevens uit Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager en onze systemen tot overzichtelijke rapportages.
Traffic generation
Eerst genereren we meer verkeer naar jouw e-commerce platform via linkbuilding en geautomatiseerde shopping campagnes. Dankzij onze ervaring en expertise weten wij waardevolle links te plaatsen om de autoriteit van jouw website te verbeteren. We kennen het doel-ROAS-algoritme van Google door en door en weten hoe we ermee om moeten gaan. Bovendien werken we vaak samen met geautomatiseerde biedingsexperts zoals Adchieve, maar schrijven we ook zelf algoritmes om het maximale uit Google Shopping te halen.
Aanmoediging tot conversie
Kort nadat we beginnen met linkbuilding en shopping campagnes, beginnen we met het bouwen van een AI-gedreven gepersonaliseerde klantervaring. Hierbij werken we onder andere samen met Datatrics en bereiken we de consument om zijn ervaring te personaliseren vanaf de oriëntatie- tot de evaluatiefase. Het vinden en formuleren van deze ervaring is gebaseerd op Big Data-analyse die gebruik maakt van AI-gestuurde aanbevelingen, Data Science en onze eigen ervaring en kennis over consumentenpsychologie.
Behoud van klanten
Tot slot pakken we de klant weer op met de eerder gedefinieerde klantervaring en benaderen we hem in de evaluatiefase. Hier bouwen we de relatie met uw klanten op door hen relevante content aan te bieden en hen de mogelijkheid te bieden feedback te geven over hun ervaring. Dit levert hoogwaardige gegevens op waarmee we het genereren van verkeer en het stimuleren van conversie verder kunnen optimaliseren.
Wil je een gesprek met een van onze growth hacking experts?
Onze visie
In de relatie met onze klanten zien we onszelf als een verlengstuk van het bedrijf waarvoor we werken, net als een interne marketingafdeling. Wij begrijpen dat iedere ondernemer een bepaalde visie en missie voor ogen heeft voor zijn bedrijf. En we gebruiken onze rol om jouw dromen te vervullen. Deze “ideologie” resulteerde in de volgende kernwaarden:
Transparantie
We begrijpen dat de huidige technologische mogelijkheden verwarrend kunnen zijn voor veel e-commerce ondernemers. Onze visie volgt daarom een transparante koers die ook voor jou begrijpelijk is. Samen bepalen we een traject dat je helemaal kan volgen. Wanneer je onze activiteiten begrijpt, kunnen we regelmatig en efficiënt rapporteren over de resultaten.
Integriteit
We laten je altijd weten wanneer bepaalde resultaten onverwacht zijn. Zo kun je als ondernemer altijd adequaat bijsturen als dat nodig is. En kan je slimme beslissingen nemen om exponentiële groei te handhaven.
Innovatie
De online en digitale wereld verandert snel, daarom vinden wij het belangrijk om op de hoogte te zijn van de nieuwste ontwikkelingen. Ons type werk vereist een innovatieve houding. Wanneer zich nieuwe strategieën voordoen die relevant zijn voor jouw bedrijf, nemen wij proactief contact met je op om deze te bespreken en uit te voeren.